رئیس اتحادیه صادرکنندگان خراسان رضوی گفت: هوش مصنوعی دیگر یک گزینه لوکس نیست؛ یک ضرورت رقابتی است. برای کسب‌وکارهای ایرانی، به ویژه در حوزه صادرات، هوش مصنوعی مانند یک "راهنمای بازار جهانی" عمل می‌کند.

به گزارش روابط عمومی اولین کنفرانس ملی بازاریابی و برندینگ در عصر هوش مصنوعی، کاظم شیردل رئیس اتحادیه صادرکنندگان خراسان رضوی ضمن اعلام رسمی حمایت معنوی این اتحادیه از کنفرانس گفت: نزدیک به سه دهه است که در حوزه بازرگانی بین‌المللی و توسعه صادرات غیرنفتی فعالیت می‌کنم. تمرکز اصلی من در این سال‌ها، همواره بر تقویت زنجیره ارزش صادراتی، رفع موانع تجاری و به‌ویژه در سال‌های اخیر، بر بهره‌گیری از فناوری‌های دیجیتال برای باز کردن پنجره‌های جدید به روی تولیدات و محصولات باکیفیت استانمان در بازارهای جهانی بوده است.

وی در رابطه با تاثیر استفاده از هوش مصنوعی بر بازاریابی و برندینگ کسب‌وکارها و سازمان‌های ایرانی توضیح داد: هوش مصنوعی دیگر یک گزینه لوکس نیست؛ یک ضرورت رقابتی است. برای کسب‌وکارهای ایرانی، به ویژه در حوزه صادرات، هوش مصنوعی مانند یک "راهنمای بازار جهانی" عمل می‌کند. می‌تواند با تحلیل رفتار مصرف‌کننده در کشورهای هدف، ترجمه و بومی‌سازی هوشمند محتوا، پیش‌بینی نوسانات تقاضا و حتی شناسایی بهترین کانال‌های دیجیتال مارکتینگ در هر فرهنگ، هزینه خطا را به شدت کاهش و اثربخشی کمپین‌ها را چندبرابر کند. در حوزه برندینگ، این فناوری به ما کمک می‌کند تا داستان برند خود را نه به صورت کلیشه‌ای، بلکه به شکل شخصی‌شده و عمیقاً مرتبط با هر بخش از مخاطبان بین‌المللی روایت کنیم. ساده بگویم: برای زنده ماندن و رشد در جنگل بازارهای امروز. هوش مصنوعی چهار فرصت طلایی خلق می‌کند:

- کشف فرصت‌های نامرئی: شناسایی سلیقه‌های نوظهور در بازارهای هدفی که حتی ممکن است از وجودشان بی‌خبر باشیم.

- تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، نه حدس و گمان: از قیمت‌گذاری گرفته تا توسعه محصول.

- مقیاس‌پذیری ارتباطات: امکان گفت‌وگوی شخصی‌شده با هزاران مشتری بالقوه به طور همزمان.

- سنجش لحظه‌ای اعتبار برند: رصد آنی احساسات و نظرات درباره برند در فضای مجازی جهانی و واکنش به موقع.

شیردل معتقد است اگر یک برند از هوش مصنوعی استفاده نکند، با چالش‌های جدی روبرو خواهد شد. متاسفانه جایگاه چنین برندی به سرعت رو به افول خواهد گذاشت. رقبایی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، با سرعتی باورنکردنی، مشتریان او را درک کرده، نیازهایشان را پیش‌بینی کرده و با پیشنهادهای جذاب تر جذب خود خواهند کرد. عمده‌ترین تهدیدات عبارتند از: منسوخ شدن استراتژی‌های بازاریابی، کاهش شدید سهم بازار، افزایش چشمگیر هزینه‌های جذب مشتری، و از دست دادن کامل توان رصد رقبا و تحولات بازار. در حوزه صادرات، این به معنای حذف تدریجی از صحنه رقابت جهانی است.

رئیس اتحادیه صادرکنندگان خراسان رضوی تأکید کرد: چون ما در یک نقطه عطف تاریخی قرار داریم. فاصله بین "آنهایی که هوش مصنوعی را درک و به کار می‌گیرند" و "آنهایی که آن را نادیده می‌گیرند" به سرعت در حال تبدیل به یک شکاف غیرقابل عبور است. این کنفرانس یک "بیدارباش جمعی" و فرصتی طلایی برای ایجاد زبان مشترک بین متخصصان فناوری، اساتید دانشگاه، و ما کسب‌وکارداران است. ضرورت آن، پیشگیری از یک "شوک آینده" به بدنه اقتصاد است. این کنفرانس یک "پل زنده" می‌سازد. دانشجویان و پژوهشگران از دغدغه‌های واقعی و فوری صنعت مطلع می‌شوند و تحقیقات خود را بر مسائل ملموس متمرکز می‌کنند. اساتید، نمونه‌های عینی و کاربردی برای تدریس پیدا می‌کنند. در مقابل، ما مدیران نیز با آخرین چارچوب‌های علمی و تفکر تحلیلی آشنا می‌شویم. این تعامل، از تولید دانش انتزاعی به سمت خلق "راه‌حل‌های عملیاتی" حرکت می‌کند.

شیردل در ادامه گفت: این کنفرانس با ارائه دستورالعمل‌های قابل اجرا می‌تواند به فعالین اقتصادی کمک کند. بسیاری از مدیران از واژه هوش مصنوعی می‌ترسند یا آن را پیچیده می‌دانند. این کنفرانس با نشان دادن مطالعات موردی موفق (Case Study) داخلی و بین‌المللی، ترس را به کنجکاوی و سپس به اقدام تبدیل می‌کند. همچنین شبکه‌سازی میان مدیران پیشرو و علاقه‌مند، یک سرمایه اجتماعی قوی برای تبادل تجربه و هم‌افزایی ایجاد می‌کند. از سوی دیگر، حامیان این کنفرانس، خود را به عنوان پیشگامان و خردگرایان عصر جدید معرفی می‌کنند. حضور و مشارکت فعال آن‌ها در چنین رویدادی، پیام روشنی به بازار می‌فرستد: "ما آینده‌نگر هستیم و برای ماندن در میدان رقابت، سرمایه‌گذاری می‌کنیم." این نوع دیده‌شدن، بسیار عمیق‌تر و اثرگذارتر از تبلیغات متعارف است و اعتبار علمی و فناورانه به برند می‌بخشد.

این پیشکسوت عرصه صادرات معتقد است کنفرانس از طریق ارائه ابزارها و چارچوب‌های عمیاتی می‌تواند به مدیران بازاریابی کسب‌وکارها کمک کند. برای مثال: چگونه از هوش مصنوعی برای رصد رقبای جهانی استفاده کنیم؟ چگونه محتوای بهینه و جذاب تولید کنیم؟ چگونه کمپین‌های تبلیغاتی را با کمک هوش مصنوعی بهینه و هزینه‌های بی‌اثر را حذف کنیم؟ این کنفرانس قرار است جعبه ابزار مدیران بازاریابی را به روز کند.

"آینده را کسانی خواهند ساخت که جسارت دارند امروز، نقشه رقابت فردا را با قلم هوش مصنوعی ترسیم کنند؛ این کنفرانس، اولین جلسه ترسیم جمعی آن نقشه است."

مطالب اخیر