tsta

Home / اولین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین

تحول دیجیتال، مسیر خوب یا بد: یک دستور کار تحقیقاتی چند سطحی

Authors :

مهدی زینالی¹ رعنا شهدآور²

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز 2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز

Keywords :

تحول دیجیتال،اکوسیستم دیجیتال،تحول سازمانی،فرهنگ سازمانی

Abstract :

خوب یا بد، فناوری‌های دیجیتال همه چیز را تغییر می‌دهند، از رفتارها و انتظارات مشتری گرفته تا سیستم‌های سازمانی و تولیدی، مدل‌های تجاری، بازارها و در نهایت جامعه. برای درک این تحول فراگیر، این مقاله ادبیات قبلی را که بیشتر بر سطح سازمانی با توسعه یک دستور کار تحقیقاتی چند سطحی برای تحول دیجیتال متمرکز شده است، گسترش می‌دهد. در این راستا، ما یک تعریف گسترده از تحول دیجیتال را به عنوان "یک تغییر اجتماعی-اقتصادی در بین افراد، سازمان ها، اکوسیستم ها و جوامعی که با پذیرش و استفاده از فناوری های دیجیتال شکل می گیرند" پیشنهاد می کنیم. ما چهار دیدگاه برای تفسیر پدیده تحول دیجیتال پیشنهاد می‌کنیم: افراد (استفاده و پذیرش فناوری‌های دیجیتال)، سازمان‌ها (استراتژی‌سازی و هماهنگ‌سازی تحولات داخلی و خارجی)، اکوسیستم‌ها (بهره‌گیری از فناوری‌های دیجیتال در حکمرانی و تولید مشترک ارزش‌های پیشنهادی)، و چارچوب‌های ژئوپلیتیکی. بر اساس این لنزها، ما یک برنامه تحقیقاتی چند سطحی در تقاطع بین دو طرف روشن و تاریک تحول دیجیتال ایجاد می‌کنیم و چارچوب (درک، تفسیر، اقدام و تاثیر) را معرفی می‌کنیم که فرآیندی از ادراک، تفسیر و عمل را به تصویر می‌کشد که در نهایت منجر به تأثیر احتمالی می‌شود. چارچوب (درک، تفسیر، اقدام و تاثیر) یک دستور کار تحقیقاتی حیاتی متشکل از فهرستی غیر جامع از موضوعات را شناسایی می کند که می تواند به محققان کمک کند تا درک خود را از پدیده تحول دیجیتال عمیق تر کنند و هنگام تصمیم گیری های استراتژیک که به دنبال شکل دادن و هدایت تحول دیجیتال هستند، به مدیران و سیاست گذاران کمک می‌کند.