tsta

Home / اولین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین

یکپارچه سازی منابع و عملکرد شرکت از طریق قابلیت های سازمانی برای تحول دیجیتال

Authors :

ناهیده شاهنده ننه کران¹ بیتا دلنواز²

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز 2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز

Keywords :

تحول دیجیتال،اختلال دیجیتال،یکپارچه‌سازی منابع،قابلیت‌های پویا،مدل تجاری

Abstract :

تحول دیجیتال یک تغییر اساسی در نحوه عملکرد شرکت ها و ارائه ارزش به مشتریان با استفاده از فناوری های دیجیتال برای ایجاد فرصت های تجاری جدید است. هدف از این مطالعه ارائه یک چارچوب مفهومی با سازماندهی مجدد عناصر تحول دیجیتال، از جمله منابع، فناوری، قابلیت‌ها و عملکرد، به یک فرآیند قابل اجرا و بررسی چگونگی ادغام این منابع توسط شرکت‌ها، ایجاد قابلیت‌های جدید و تبدیل آنها به عملکرد بهبودیافته است. این چارچوب سه بلوک را ایجاد می‌کند: یکپارچه‌سازی منابع، قابلیت‌ها و نتایج سازمانی، بررسی تأثیر یکپارچه‌سازی منابع بر نتایج از طریق قابلیت‌های سازمانی. برای یکپارچه‌سازی منابع، این مطالعه دیدگاه مبتنی بر منبع و منطق غالب سرویس را برای یکپارچه‌سازی منابع سازمانی، از جمله منابع مبتنی بر فناوری اطلاعات که در تعدیل اثر یکپارچه‌سازی منابع نقش دارند، اتخاذ می‌کند. علاوه بر این، نویسنده استدلال می‌کند که قابلیت‌های شرکت‌ها دو سطح دارد: قابلیت‌های مرتبه بالاتر و قابلیت‌های پایین‌تر، که این منابع را از طریق قابلیت‌ها به عملکرد سازمانی تبدیل می‌کند. این چارچوب برای درک فرآیند تحول دیجیتال و سوابق آن برای عملکرد شرکت ها در محیط های تجاری ساخته شده است. با تکیه بر دیدگاه مبتنی بر منبع، دیدگاه جامع تری ارائه می کند که با یکپارچه سازی منابع، قابلیت های سازمانی و نتایج در سطح شرکت مرتبط است. به این ترتیب، مبنای نظری برای کاهش ضمنی بودن مرتبط با دیدگاه کنونی تحول دیجیتال می‌تواند تقویت شود. این مقاله یک بحث منسجم از تحول دیجیتال ارائه می‌کند و فرآیند تحول دیجیتال را توضیح می‌دهد، بنابراین کار قبلی را پیش می‌برد. سهم عمده، اتصال فرآیند تحول دیجیتال است که از طریق آن شرکت ها منابع، یعنی فناوری های دیجیتال و منابع ارزشمند، کمیاب، تکرار نشدنی و غیرقابل تعویض را برای ایجاد قابلیت های پویای سازمانی بر اساس مبتنی بر منبع و منطق حاکم بر خدمات یکپارچه می کنند.