0% Complete
صفحه اصلی
/
اولین کنگره مباحث جاری در حسابداری، مالی و مالیاتی
تاثیر هوش مصنوعی در کیفیت خدمات آنلاین بانکی
نویسندگان :
بهارک یادگار جمشیدی
1
زهرا شرقی
2
1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
کلمات کلیدی :
هوش مصنوعی،کیفیت خدمات،بانک
چکیده :
در دهه های اخیر، هوش مصنوعی AI به عنوان یک فناوری نوظهور در بهبود کیفیت خدمات آنلاین بانکی نقش چشمگیری ایفا کرده است.از ایجاد تجربه کاربری شخصی سازی شده تا افزایش امنیت تراکنش ها، AI توانسته است عملکرد سیستم های بانکی را متحول کند.این مقاله با رویکرد مروری، به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات آنلاین بانکی، مزایا، چالش ها و راهکارهای بهبود آن پرداخته است.نتایج نشان می دهد که استفاده از AI در سیستم های بانکی می تواند رضایت مشتریان را افزایش دهد، هزینه های عملیاتی را کاهش دهد و امنیت را ارتقا دهد. همچنین پیشنهادهایی برای بهبود بهره برداری از این فناوری در خدمات بانکی ارائه شده است.
لیست مقالات
لیست مقالات بایگانی شده
استراتژی رفتارگرایانه مدیریتی: چگونگی کنار آمدن با زمینه های آشفته و نامطمئن
رعنا شهدآور - صبا کبیرخو - سیما غفاری
بررسی کارایی و اثربخشی عملیاتی بانکهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار تهران با سنجههای ارزش افزوده بازار و بازده سرمایهگذاری
محمد جعفری
تاثیر ارتباطات سیاسی و فرصت های سرمایه گذاری بر اجتناب مالیاتی
بیتا دلنواز - امیرحسین قوچی - مهنا پیرایه جو - الهه صفری
نگاهی جامع به تکنیک دلفی فازی و چگونگی بهکارگیری آن در پژوهشهای کیفی
قاسم رحیمی ریگی - محسن رشیدی باغی - مهنام ملایی
تاثیر ارزش های مشترک بر تبلیغات شفاهی، رضایت، اعتماد و تعهد (مطالعه ای در میان موسسات حسابداری استان زنجان)
صالح حسین نژاد آژیری - مجید پابرجای زنجانی - افسانه ملاجوادی
آینده حرفه حسابرسی در پرتو هوش مصنوعی و تکنولوژی های نوین
مهدی مرادزاده فرد - غلامحسین دوانی - پروانه خالقی
پذیرش فناوری هوش مصنوعی در بین کارکنان واحدهای مالی و حسابداری در صنعت خدمات اشتراکی
زهرا اسمی - معصومه جعفری - فرهاد جباری متین
بررسی رابطه عملکرد اجتماعی، زیست محیطی با عملکرد مالی شرکت های بورس اوراق بهادار تهران
بنفشه فهیمی نیری - حسین بوداقی خواجه نوبر
چالشهای اخلاقی هوش مصنوعی در حسابداری مدیریت
محمدرضا پورعلی لاکلایه - مصطفی لطفی
ارزیابی تأثیر حسابداری مدیریت بر افزایش سرمایه فکری سازمانهای دولتی کشور
حسین بوذری
بیشتر
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 41.2.5