tsta

Home / دومین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین و دومین کنفرانس ملی علم داده در کاربردهای مهندسی

هوش مصنوعی و تحول مدیریت استعداد: گذر از رویکرد های سنتی به عصر تکنولوژی

Authors :

مهسا کریمی دستنائی¹ مهدی ندری²

1- دانشگاه تهران 2- دانشگاه تهران

Keywords :

هوش مصنوعی،مدیریت استعداد،مدیریت منابع انسانی،تحول دیجیتال

Abstract :

مدیریت استعداد در دهه‌های اخیر به موضوعی استراتژیک برای سازمان‌ها تبدیل شده است، زیرا جذب و نگهداشت افراد توانمند نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت پایدار دارد. تحولات ناشی از عصر دیجیتال و گسترش فناوری، ضرورت بازنگری در رویکردهای سنتی را پررنگ ساخته است. در این میان، هوش مصنوعی با توانایی پردازش داده‌های کلان و یادگیری الگوها، فرصت‌های ارزشمندی را در مدیریت منابع انسانی ایجاد کرده است. این پژوهش با مرور ۴۷ منبع علمی، کارکردهای هوش مصنوعی در سه حوزه اصلی مدیریت استعداد یعنی جذب، توسعه و نگهداشت را بررسی می‌کند. یافته‌ها نشان می‌دهد که هوش مصنوعی در جذب استعدادها با تسریع غربالگری و کاهش سوگیری، انتخاب دقیق‌تر را ممکن می‌سازد. در توسعه، آموزش‌های شخصی‌سازی‌شده و ارزیابی عادلانه عملکرد را تسهیل می‌کند و در نگهداشت، با تحلیل داده‌ها قادر به پیش‌بینی ترک خدمت و بهبود رضایت شغلی است. با این حال، چالش‌هایی همچون شفافیت پایین الگوریتم‌ها، مقاومت کارکنان در برابر فناوری، نیاز به داده‌های گسترده و کمبود نیروی متخصص وجود دارد. در مجموع، هوش مصنوعی می‌تواند به مزیت رقابتی سازمان‌ها در مدیریت استعداد منجر شود، مشروط بر آنکه سازمان‌ها به موانع و پیامدهای اخلاقی و اجتماعی آن توجه کافی داشته باشند.